随着十五运U16女足赛的落幕，本届全运会首枚竞体项目金牌随之产生，这一切都在6月11日这一天被永久镌刻在历史的记忆中。

当日，十五运U16女足的参赛队伍满载着收获与喜悦，从广州白云国际机场搭乘返程航班。其中，夺得U16女足赛冠军的上海女足队，在抵达T1航站楼出发大厅时，巨幅电子屏上亮起了祝贺他们勇夺首金的海报。教练员和运动员纷纷拿出手机，记录下这一激动人心的时刻。他们在合影时齐声喊出“激情全运会 活力大湾区”的主题口号，并由衷地感谢广州白云国际机场为他们准备的这份惊喜。

广州白云国际机场的抵离服务综合协调保障团队，以精细、全流程的专业服务，为这12支参赛的U16女足队伍提供了全程护航。为了确保清晨离穗的队伍能够顺利出行，该团队在凌晨4时便已到岗，做好各项准备工作。即便遇到深夜航班因天气原因延误至凌晨的情况，团队依然会坚守岗位，直至完成所有的保障工作。

此次抵离服务的高质量完成，不仅赢得了大家的一致好评，也标志着广州白云国际机场在抵离服务保障工作上迈入了新的阶段。从“全流程、全要素、全实战”的测试，到“标准化、专业化、系统化”的运作，这一转变彰显了该机场在服务保障方面的不断进步和升级。

为了更好地完成抵离服务任务，花都区人民政府肩负市执委会赋予的职责，于今年年初牵头组建了广州白云国际机场抵离服务综合协调保障团队。该团队与广州白云国际机场股份有限公司、广东省公安厅机场公安局等单位协同作战，下设了接待组、场站工作组、安全保卫组等多个工作组。据统计，自团队成立以来，已成功完成了多项测试赛及本次U16女足赛的保障任务，累计投入大量人力，有序完成了抵离服务保障工作。

在团队运作中，接待组承担了多项职责，包括抵离信息流转、接待迎送等。他们通过编制抵离服务方案、流线及图表等，建立了扁平化快速响应机制，并通过反复实践和总结经验，不断提高抵离服务的质量和效率。

场站工作组在抵离服务中也发挥了至关重要的作用。他们积极协调航班资源调配，为全运会来宾提供了绿色通道、安检通道、专属柜台等服务，并设置了专属停车位和上下客区域等。此外，他们还在机场内外的大幅广告屏、电子屏上刊播全运会主题海报和视频，营造了全民迎全运的浓厚氛围。

对于每个涉赛事航班，白云机场运行控制中心都进行了全程紧密监控和前置沟通。在航班执行当天，他们紧盯航班的各个保障环节，及时、准确传递每个航班动态信息。为了确保赛时抵离服务的安全和正常运行，团队在机场运行控制中心设立了十五运抵离服务指挥部，通过先进的信息设备系统可实时监控航站楼内抵离服务现场情况。

为了确保十五运来宾的安全高效抵离白云机场，机场公安局提前进行了动员部署。他们组织了安保工作专班，围绕赛会人员抵离方案同步规划安保措施。同时，他们与花都属地派出所紧密合作，周密部署警力，强化社会面巡防。此外，机场公安还对全运会来宾的抵离流程及行进路线进行了探勘演练和模拟。

同时，志愿者们以饱满的热情和专业素养投身全运会志愿服务。他们身着整齐清爽的志愿者服装，成为了机场中一道靓丽的风景线。此外交通保障组加强了与相关单位的沟通协调建立多方沟通联络机制开展了针对突发情况的应急预案制定及演练。他们还与花都区交通运输局等单位合作确保赛事期间为各比赛团队提供安全舒适的交通出行保障。

医疗卫生保障组则以省第二人民医院机场急救中心为基础配备了优秀的医护人员和医疗器材药品等确保来宾的健康安全。他们开通了医疗急救专线电话实行24小时值班并与花都区120急救医疗指挥中心等属地卫健医疗部门建立了严密的应急救援响应机制。

广州白云国际机场抵离服务综合协调保障团队将继续聚焦全流程一流服务实现高效快捷指挥调度用实际行动践行高质量服务承诺为十五运的圆满举办贡献更大的力量。

来源：广州白云国际机场

编辑：黄柱

复核：龚耀东 吴敏娜

校对：贾愚 彭天阳

审核：邓必彦